kkv生活館貨架商業(yè)想要贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)，必須要有情感沉淀的過(guò)程，哪怕在粉絲群里每天數(shù)額很小的***，也會(huì)形成情感的積累和沉淀，通過(guò)人格化、年輕化、圈層化，通過(guò)社群來(lái)進(jìn)行有溫度的互動(dòng)，即人格、年輕+宣傳。其次，以貨為王轉(zhuǎn)為以人為中心，大***+新體驗(yàn)在2021年仍是大趨勢(shì)。經(jīng)過(guò)一年的加速與變革，整個(gè)行業(yè)的都經(jīng)歷了格局的變化，探索重塑之道。從傳統(tǒng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商到品牌商，來(lái)自不同背景的六位嘉賓，如何看待格局之變與重塑之道？

楊應(yīng)堅(jiān)：變革與重塑，關(guān)鍵的核心是在經(jīng)營(yíng)如何下功夫，團(tuán)隊(duì)一致的想法是如何圍繞商場(chǎng)的顧客體驗(yàn)打造產(chǎn)品和服務(wù)。首先在產(chǎn)品上需要考慮如何規(guī)劃品牌與業(yè)態(tài)，其次在場(chǎng)景的打造方面對(duì)經(jīng)營(yíng)也有著不同的要求，后也是的，是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中提高服務(wù)質(zhì)量，提升顧客體驗(yàn)。kkv生活館貨架

在每一間KKV，標(biāo)志性超大門(mén)店、復(fù)合混搭的集裝箱元素、多達(dá)20000多個(gè)品類(lèi)的商品展陳，匯聚世界潮流爆款，加上親民的價(jià)格，讓每一個(gè)到店的人都會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的消費(fèi)欲。超全品類(lèi)　現(xiàn)實(shí)版“解憂(yōu)雜貨鋪”為什么走進(jìn)KKV生活館就很想買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)？這里的商品囊括***、個(gè)護(hù)、配飾、酒飲、零食、服飾、文具、玩具等共14大品類(lèi)，直指年輕人的生活方式。例如，在主打的飾品墻、口紅墻和面膜墻，既有進(jìn)口的品牌，又有亮眼的新潮國(guó)貨。其商品品類(lèi)不斷貼近年輕人的喜好，還有自有品牌的白T恤、牛仔褲、小白鞋，都是迎合年輕人百搭需求的神器。

KKV的锏之一，就是創(chuàng)造了的“高顏值+重體驗(yàn)”線(xiàn)下店設(shè)計(jì)風(fēng)格，并配以主打“國(guó)潮+進(jìn)口”的產(chǎn)品模式。目前KKV 14～35歲的用戶(hù)占比超80%，對(duì)年輕群體尤其是Z世代的吸引力巨大，成為“Z時(shí)代流量入口”的品牌策略初見(jiàn)成效。作為快消集品店的新新物種，KKV所謂“天生網(wǎng)紅體質(zhì)”其實(shí)并不是天生的，靠的是由內(nèi)而外的匠心打造。kkv生活館貨架

kkv生活館貨架目前，KKV已趁勢(shì)在20+核心城市、50+頭部商場(chǎng)卡位布局。如何快速又不失調(diào)性的鋪開(kāi)線(xiàn)下店鋪，是KKV目前面臨的一大挑戰(zhàn)。內(nèi)在的打磨更見(jiàn)基本功，理念和供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵?。產(chǎn)品力上，KKV兼具潮流國(guó)貨和進(jìn)口。涵蓋14大品類(lèi)的20000+SKU，占比超30%，定制款占比40%。理念上，KKV不只是賣(mài)產(chǎn)品，而是傳達(dá)一種品質(zhì)生活方式新理念，主張用好物釋放生活壓力，在精神層面與z世代消費(fèi)者形成共鳴。

外在空間設(shè)計(jì)上，KKV店內(nèi)體驗(yàn)將“可逛性”提升到了新的高度。集裝箱風(fēng)格的主題設(shè)計(jì)新奇，走不動(dòng)路的飾品墻美得震撼，加之彩虹文具塔、通天紅酒柜等“景點(diǎn)”，成為一步一景的超高顏值網(wǎng)紅打卡圣地。其圍繞品質(zhì)生活打造出豐富場(chǎng)景下的混搭業(yè)態(tài)，并以此在年輕消費(fèi)群體中形成新興的社交中心，已有現(xiàn)實(shí)版“解憂(yōu)雜貨鋪”的江湖稱(chēng)號(hào)。好看又能打，扎實(shí)又潮流。內(nèi)外兼修下，KKV走出了高而不冷、熱而不俗、國(guó)貨也潮的道路。kkv生活館貨架

與無(wú)印良品、LoFt多年不變主打單一日系商品不同，也與傳統(tǒng)品牌主打國(guó)產(chǎn)廉價(jià)商品不同，KKV通過(guò)模式創(chuàng)新既滿(mǎn)足了消費(fèi)者功能需求，也與他們形成精神共鳴。在疫情后線(xiàn)下消費(fèi)急需復(fù)蘇之際，充分發(fā)揮自身引流高聚客的“網(wǎng)紅體質(zhì)”，充當(dāng)了實(shí)體消費(fèi)復(fù)蘇的“催化劑”。KKV以“打破常規(guī)、不受束縛、模糊界限、個(gè)性鮮活”的價(jià)值，探索舊有業(yè)態(tài)的升級(jí)，以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化管理、智能化決策重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”，摸索出一套可行的“降本增效新模式”。

始終圍繞商品本身，不本末倒置，讓質(zhì)量更好、體驗(yàn)更好、更便宜、更方便的商品呈現(xiàn)給消費(fèi)者，這才是新零售的未來(lái)?！靶铝闶蹧](méi)有創(chuàng)新，無(wú)非還是人、店、貨，其實(shí)是效率的提升，模式的重組?！盞K集團(tuán)創(chuàng)始人吳悅寧認(rèn)為，把傳統(tǒng)的、舊的模式、業(yè)態(tài)打散再重新組合，還能活著的，那就是新零售。kkv生活館貨架

初見(jiàn)KKV集合店必定會(huì)被其的明***所吸引。在眾多色彩中，***是鮮艷明朗的代表顏色，給人輕盈，燦爛，輝煌，充滿(mǎn)希望的印象，不僅易于吸引路人目光關(guān)注，kkv生活館貨架還能給人們帶來(lái)愉悅爽朗的心情，與年輕人群朝氣蓬勃的精神內(nèi)核高度吻合，符合當(dāng)下Z世代們的審美準(zhǔn)則頭條：顏值即正義。

“零售美學(xué)”正是KKV雙軌模式的上軌。這一理念基于對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的敏銳洞察，KKV的這一新型生活方式集合店以走在行業(yè)前端的高顏值，開(kāi)啟了火爆朋友圈的崛起之路，享受著傳統(tǒng)商家不可及的美學(xué)紅利?！瓣惲幸彩且环N藝術(shù)”。kkv生活館貨架KKV在1000+平方的內(nèi)部空間中，布置了十余個(gè)精致生活主題區(qū)域，從文具、潮流玩藝、零食到進(jìn)口酒飲、甄選母嬰、家居嚴(yán)選應(yīng)有盡有，想讓20000+的SKU在1000余方的空間進(jìn)行充分展示，同時(shí)兼顧用戶(hù)體驗(yàn)的美感與合理的坪效比，就并不僅是簡(jiǎn)單地陳列，更體現(xiàn)出運(yùn)營(yíng)及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)空間的理解與把握。

KKV門(mén)店周邊1公里范圍內(nèi)的居住人口中，19~24歲（Z世代）和25~34歲（95前和85后）的年輕消費(fèi)群體，平均占比為63.6%，消費(fèi)意愿和能力都很強(qiáng)。kkv生活館貨架且對(duì)維持精致生活的品類(lèi)消費(fèi)熱情較高。許多消費(fèi)者告訴小編，只要他們?nèi)ス浣?，如果看到KKV一定會(huì)進(jìn)店看看，本來(lái)只是懷著打發(fā)時(shí)間的心態(tài)去，可是逛了一圈下來(lái)，就會(huì)買(mǎi)一大堆女孩子喜歡的小物件。KKV的東西實(shí)在太多了。

通過(guò)贏商網(wǎng)實(shí)地探訪KKV貴陽(yáng)幾家門(mén)店，我們觀察到KKV貴陽(yáng)世紀(jì)金源旗艦店首店，雖然沒(méi)有當(dāng)初開(kāi)業(yè)時(shí)的人潮人涌，但依托于世紀(jì)金源周邊龐大的“商圈人群體量”，世紀(jì)金源KKV店依舊釋放著活力。KKV的目標(biāo)人群以年輕消費(fèi)者一代為主，而這部分群體大部分都選擇進(jìn)行休閑***。因此才會(huì)出現(xiàn)KKV各店客流聚集現(xiàn)象。從整體來(lái)看，KKV更像是“代字行”、“雜物社等這類(lèi)品牌的一個(gè)大集合，無(wú)論是從門(mén)店的視覺(jué)體驗(yàn)、還是消費(fèi)體驗(yàn)，都要更加豐富一些。kkv生活館貨架