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經(jīng)營模式: | 生產(chǎn)加工 |
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發(fā)布時間:2022-01-27 00:12:39
2019年 5 月以來,團(tuán)隊(duì)陸續(xù)推出了生活方式的主力店鋪“KKV”以及純彩妝集合店“THE COLORIST調(diào)色師”。無論是社交媒體的話題傳播度還是店鋪的實(shí)際收益,這兩個新品牌都已經(jīng)超過團(tuán)隊(duì)預(yù)期。雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨創(chuàng)始人兼CEO吳悅寧表示認(rèn)為,雖然不同品牌所面向的品類不同,但是對于一些能力的需求是共通,“后臺供應(yīng)鏈做得足夠重、再通過中臺賦能新品牌運(yùn)營,前臺自然能夠做輕、跑得更快?!?
例如 THE COLORIST 調(diào)色師在品牌篩選過程中就參考了 KK集團(tuán)的品牌庫來保證店內(nèi)的品牌足夠,在體驗(yàn)上,THE COLORIST 又主打全比例試用、去 BA 化無打擾。對于KK集團(tuán)來說,多品牌戰(zhàn)略并不是一個資源分散的過程,更多起到的是 1+1>2 的效應(yīng):在中臺的支持前提上,從供應(yīng)鏈、品牌配合、用戶運(yùn)營以及后期的商業(yè)地產(chǎn)權(quán)益等都能夠?qū)崿F(xiàn)成本的邊際效應(yīng)遞減。雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨
在吳悅寧看來,“大量線下零售賽道值得重新做一遍”,新人群、新商品、新場景正帶來***零售消費(fèi)市場的重構(gòu)與變革,在這個大背景下,KK集團(tuán)希望借助數(shù)據(jù)化、全渠道化來推動進(jìn)口品乃至泛零售行業(yè)的重構(gòu)。入選本次《2020中國具潛力新品牌100》榜單的THE COLORIST調(diào)色師,也是近年來***新消費(fèi)領(lǐng)域崛起的佼佼者,作為國內(nèi)新***集合品牌,也是目前市場份額和影響力品牌之一。
THE COLORIST調(diào)色師CEO彭瑤深度分享了調(diào)色師增長背后,對于新人群、新場景的深刻洞察,以及從選品和渠道策略出發(fā),對零售效率的本質(zhì)思考。她指出,一個長期而偉大的品牌,沒有一個不是以消費(fèi)者需求作為品牌底層創(chuàng)新的戰(zhàn)略邏輯?!叭绻胍蔀殚L紅品牌需要具備一種能力,那就是持續(xù)迭代創(chuàng)新的能力。要與消費(fèi)者做朋友,才能與時間成為朋友?!迸憩幈硎静还芟M(fèi)代際如何更迭,不變的永遠(yuǎn)是他們對美好生活可能性的持續(xù)追求,這是本質(zhì)。雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨
2013年開業(yè)的上海環(huán)球港,以48萬平方米的體量,成為彼時***中心城區(qū)規(guī)模購物中心。該購物中心年均舉辦超1000場活動,以的裝修風(fēng)格和“輕奢+化妝品+Lifestyle”的特色***,匯聚了500多個國內(nèi)外品牌,雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨涵蓋***美食、跨界組合、科技生活等多元業(yè)態(tài)組合,是上海商業(yè)體之一。在此次開業(yè)上海環(huán)球港首店中,THE COLORIST調(diào)色師對于門店品類結(jié)構(gòu)的調(diào)整尤為矚目。
“來滬”,THE COLORIST調(diào)色師除了保持門店一貫的差異化***、海量精選品牌和招牌視覺展示之外,更根據(jù)商圈***和消費(fèi)人群能力,跳脫出以往門店100-200元的客單價,在***上進(jìn)行升級,在品類上進(jìn)行差異化結(jié)構(gòu)調(diào)整。
在此背景下,彩妝,作為兼具快消屬性和顏值屬性的品類,大受熱捧。但縱觀傳統(tǒng)線下門店對于彩妝區(qū)域的改造,大多還停留在引進(jìn)新品牌、增加服務(wù)、提升彩妝氛圍等層面,終究沒有脫離渠道窠臼。如何與年輕消費(fèi)者溝通?如何讓線上為實(shí)體店引流?什么樣的品牌和服務(wù)才能增加消費(fèi)者黏性?——以上所有疑問,新物種THE COLORIST調(diào)色師給出了。對國內(nèi)線下化妝品業(yè)態(tài)來說,疫情僅僅是承壓之下的后一根稻草,中國化妝品線下渠道,苦“寒冬”久矣。雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨
在潮流平價領(lǐng)域,首創(chuàng)大型彩妝集合店模式的THE COLORIST調(diào)色師已經(jīng)確立了地位。在彩妝和護(hù)膚領(lǐng)域,消費(fèi)升級、品類細(xì)分和潮流化這幾大趨勢是同時發(fā)生的,但能夠選擇59元一只口紅的 Z 世代消費(fèi)者,說不定也是1400一瓶La Mer面霜的消費(fèi)人群。對于進(jìn)口化妝品的引進(jìn),是此次THE COLORIST調(diào)色師布局的關(guān)鍵一步。雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨而除了化之外,記者在店內(nèi)看到,不同于以往門店僅用兩個島柜呈現(xiàn)護(hù)膚、潔面和卸妝品類。同時,此次上海首店的化升級,跳脫了外界對于THE COLORIST調(diào)色師***平價的刻板印象,其產(chǎn)品矩陣甚至比絲芙蘭更多元化。
在過去很長一段時間里,國內(nèi)化妝品市場被歐美系、日韓系的大品牌牢牢攥在手里,壓得本土品牌和小眾品牌難以翻身。但一個可見的趨勢是,本土品牌正在慢慢,小眾品牌也走進(jìn)了大眾視野。雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨尤其是現(xiàn)在像THE COLORIST(簡稱:調(diào)色師)這樣的***集合店,有著極強(qiáng)的拓展勢能,這是本土國潮企業(yè)整體崛起的一個縮影。重拾線驗(yàn)式消費(fèi)的浪潮新傳統(tǒng)主義”。
THE COLORIST調(diào)色師新品出來如何獲取批使用用戶,這是眾多品牌核心問題之一。我并不推崇所謂高舉高打方式重精力做投放,畢竟新品也需要迭代,它包含口感、視覺包裝等,我也看到很多品牌初期創(chuàng)始人拍板后就不再迭代,這是非常傳統(tǒng)的思維。對于批商品研發(fā),起訂量不建議做大規(guī)模,同時不要著急想著找渠道、找代理。那么在做市場動作前需要做什么呢?首先想清楚這幾方面問題分別為:商品是針對什么人群?競爭對手在哪里?什么消費(fèi)場景?雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨
THE COLORIST調(diào)色師選定品牌后,還要經(jīng)過嚴(yán)格的選品,其一般分為四個步驟:步,***集合店有專門的買手團(tuán)隊(duì),先由他們做初選;第二步,初選過后,團(tuán)隊(duì)會對其的每款產(chǎn)品進(jìn)行背調(diào),包括用戶滿意度和口碑等;第三步,再由***的新品考核團(tuán)對產(chǎn)品,只有通過才可進(jìn)入門店試銷階段;第四步就是隨時關(guān)注試銷產(chǎn)品,一般是半個月到一個月的時間,而這段時間也基本可以判斷出該產(chǎn)品的后續(xù)銷售趨勢。
線量紅利在消失,進(jìn)入到一個從流量到留量的存量競爭,這個時候很多新消費(fèi)***品牌會抓準(zhǔn)線下渠道重塑的紅利,以此作為其新的增量市場。畢竟線上的流量未必是品 牌的流量,熱鬧可能只是平臺的,但線下則不同。像THE COLORIST調(diào)色師這樣的創(chuàng)新品牌,則給純線上的品牌提供了一個探索新零售紅利的孵化地,而且 ,品牌的鍛造一定離不開線下場景的營銷,在線下有著原生的環(huán)境背書和智占領(lǐng)。雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨
“當(dāng)下,正是新舊品牌交替的好時機(jī),整個消費(fèi)市場已經(jīng)發(fā)生變化,所有的品牌,都值得再做一遍?!迸憩幈硎?,催生這種變化的內(nèi)核是基礎(chǔ)設(shè)施、上層建筑的升級?!半p面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨成熟的上游的基礎(chǔ)設(shè)施帶來更柔性更智慧的供給,***、短視頻內(nèi)容社區(qū)的興起,帶來比圖文時代更新更墻的營銷紅利,流量再哪里,商業(yè)就在哪里,基于這些內(nèi)核,促使了新人群、新品牌、新場景也隨之發(fā)生變化。
與傳統(tǒng)零售店的導(dǎo)購的過度熱情不一樣的是,新型***集合店的導(dǎo)購相當(dāng)佛系,消費(fèi)者可以自助選購,自主試色,充分享受購物自由。前來調(diào)色師門店選購的上海消費(fèi)者告訴記者,這種體驗(yàn)感很好,不但可以嘗試一些平時沒有嘗試的產(chǎn)品,還有小姐姐幫忙化妝。雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨前端琳瑯滿目、井然有序的商品服務(wù)背后,除了門店的精細(xì)化運(yùn)營,還離不開THE COLORIST調(diào)色師中后臺部門的支持.
這些年輕人進(jìn)入到門店會把這些東西當(dāng)做社交***,會形成自傳播。彭瑤介紹,為了讓消費(fèi)者有更沉浸式的體驗(yàn),KK集團(tuán)做了三件事:標(biāo)志性的色系沉淀、十二宮格貨架做減法、無打擾式服務(wù)。陳述期間,彭瑤還很形象地把零售比作了一座冰山。她認(rèn)為大家看到永遠(yuǎn)是冰山上面那一層,更深的部分都在水面之下,效率就是大家看不見的那部分。雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨,彭瑤說,他們一直在探尋整個零售商業(yè)背后到底什么是不變的。用戶永遠(yuǎn)需求好的產(chǎn)品、價格、服務(wù),這才是零售本質(zhì)。
THE COLORIST偏向年輕大眾市場,既有海外的彩妝品牌、國潮***牌、也有主張個***彩主義和極簡實(shí)用主義的品牌。主打平價+輕奢的品牌***,提出“優(yōu)中選優(yōu)、四級篩選”的精選模型,為14-35歲(占比80%)的Z世代提供“、個性化、設(shè)計感”的精選產(chǎn)品和美學(xué)體驗(yàn)。行業(yè)的痛點(diǎn)才是公司的機(jī)會點(diǎn),她呼吁渠道和品牌聯(lián)合起來,大家一起把用戶體驗(yàn)和需求放在位,共同為用戶創(chuàng)造更大的價值。雙面調(diào)色師貨架工廠發(fā)貨
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